门店使用教程

用电脑壳、浏览器或门店 App 进入后台，优先微信登录，也可用手机号。

1. 打开 登录页：浏览器、Mac/Windows 桌面壳，或门店 App（建议收藏）。
2. 电脑 / 桌面壳：优先 微信扫码登录（须在壳窗口内扫完）。
3. 门店 App：已开通时用 微信一键登录；否则用手机号。
4. 手机号：输入管理员手机号与密码，进入 工作台。
5. 登录后尽快到「用户中心」改密；忘记密码用短信重置。

工作台按「开业首日」三步配齐：门店设置 → 项目设置 → 会员卡设置。

1. 门店设置：名称、简称、门店照片（可多选上传）、地址、联系电话。
2. 项目设置（老板）：一键导入业态模板，或手加服务项目与价格。
3. 会员卡设置：核对储值卡种；次卡套餐在「会员卡管理 → 次卡」配置后保存。
4. 配齐后再接待会员、充值开单；获客码仍在工作台/会员页。

把客人登记进系统并办一张会员卡——日常最常用。

1. 进入 会员管理（侧栏或手机底栏）。
2. 点右上角 + 新增会员。
3. 填姓名、手机号，选卡类型；可选首次充值。
4. 点 确认新增；查老会员用顶部搜索。
5. 固定获客：打开「扫码入会」打印置顶。

查到会员 → 储值卡填金额，或在「次卡」里办新卡 / 充次。

1. 进入 充值续费。
2. 输入手机号或卡号，点 查询。
3. 在 储值卡 填金额（可点卡种门槛），选支付方式。
4. 点 确认充值。
5. 次卡：切到「次卡」，办新卡点货架瓷砖，或给已有次卡充次。

三步：查会员 → 选项目 → 确认收款。

1. 进入 消费开单，查询会员。
2. 在服务类/商品类点 添加。
3. 支付方式一般选 会员卡（扣余额）。
4. 核对后点 确认收款（手机底部「收款」）。
5. 余额不够时先去充值再开单。

新增预约 → 确认 → 到店开单跳转收款。

1. 进入 客户预约（手机底栏可直接点）。
2. 点 + 新增预约，填客人与时间并保存。
3. 到店前把「待确认」改为 确认。
4. 到店后点 到店开单 继续收款。

找该回访、该充值、该确认预约的客人。

1. 余额不足：提醒充值，可直达充值。
2. 待确认预约：尽快确认或处理。
3. 回访提醒：很久没来的客人。
4. 卡即将到期 / 次卡将尽：提醒续期或充次。

同一店员账号，按场景选入口；手机底栏五个常用入口。

1. 店员日常：手机浏览器或门店 App → 开单/充值/会员/预约。
2. 电脑前台：浏览器或桌面壳；微信扫码须在壳内完成。
3. 老板/总部：电脑看报表、设置、订阅。
4. 会员：微信小程序「吉致云管家」；H5 兜底。
5. 手机底栏：工作台 / 会员 / 开单 / 充值 / 预约（更多功能在工作台内）。

获客码入会 → 会员中心查卡 → 到店出示会员码。

1. 工作台/会员页打开 扫码入会，客人扫码即可入会。
2. 会员中心：time.gity.vip；设密：登录后设置密码。
3. 到店：客人打开首页「会员码」给收银扫。
4. 可选开启微信模板通知；小程序与会员中心能力相同。
5. 找店入会：/find-store。

门店向平台缴费在「订阅与账单」；与会员卡充值不是同一入口。

1. 新店免费试用 30 天；到期后多数功能引导续费。
2. 年费按未删除会员人数分档；期中可补差价升级（不可降档）。
3. AI Token：缴年费后可用；也可另购直充包。
4. 短信：业务通知扣门店余额；开店注册/忘记密码等由平台买单。
5. 发票/对公暂线下办理，联系客服转人工。

会员推会员、会员推新店、门店推新店——入口与名称都不同。

1. 会员推荐：后台「会员推荐」或会员端「邀请有礼」。
2. 会员推新店：会员邀请页（平台积分展示）。
3. 门店推新店：「订阅与账单」推荐码；对方缴年费后，本店订阅延长 6 个月。

快速对照；细节仍可回到上面对应章节操作。